Windows PC 포맷으로 초기화하는 PC에 문제가 생겼을 경우, 개인 파일을 보존하거나 모든 항목을 제거해 PC를 초기화할 수 있습니다.초기화 기능을 이용하면 Windows 가 새롭게 인스톨 되므로, 복수의 PC 설정이 삭제되는 일이 있습니다.
- [시작]버튼을 클릭한 후 [설정]을 클릭합니다.
2. [업데이트 및 복구] 버튼을 클릭합니다.
3. [복구] 메뉴를 클릭합니다.
4. [이 PC 초기화] 항목의 [시작]버튼을 클릭합니다.
5. [옵션 선택] 창에서 [파일유지]를 선택합니다.- 모든 항목을 삭제하고 초기화하고 싶을 경우 [모든 항목 삭제] 를 선택합니다.
6. 파일 유지를 선택하면 초기화 시 삭제되는 앱 목록이 나타납니다.확인 후 [다음]버튼을 클릭합니다.
7. [경고] 창에서 내용을 읽은 후 [다음] 버튼을 클릭합니다.
8. [이 PC를 초기화할 준비 완료]창에서 [초기화] 버튼을 클릭합니다.
9. PC 재부팅 후 초기화가 진행됩니다.초기화 도중에는 몇 번인가 재기동을 할 가능성이 있습니다.이때절대로강제종료를하거나하면안됩니다.
10. 초기화가 완료된 후 윈도우 설정이 진행됩니다.
11. 초기화가 완료되면 PC가 정상적으로 부팅되는지 확인합니다.
이 포스팅은 삼성전자 서비스 문을 인용하며, 5~10번까지의 이미지는 삼성전자 서비스 이미지입니다.