<2022 서울자치대학교> 이재영 아나운서, ‘잘사는 삶을 위한 소통 소통’ 안녕하세요.대전 서구청 블로그입니다.
대전 서구에서는 2022년 5월 20일부터 7월 29일까지 매주 금요일 오후 2시부터 3시 30분간 서구청 2층 구봉산홀에서 서구민의 대표 #평생학습강좌인 #소람자치대학을 운영하고 있습니다.
올해로 19회째를 맞은 <서람자치대학>은 대전 서구에 거주하는 주민 누구나 수강할 수 있으며 서구평생학습관 홈페이지나 전화(042-288-4730)로 선착순으로 접수할 수 있습니다.
접수를 따로 하지 않아도 상황이 여의치 않아 듣고 싶은 오프라인 강좌를 수강하지 못하더라도 걱정하지 마시기 바랍니다. 유튜브 라이브 링크를 통해 소람자치대 강의를 들을 수 있으니까요!
더불어 #이재영 아나운서 옆에 #수어통역사분이 계셔서 #청각장애를 가진 분들도 부담없이 수업을 받을 수 있는 배려가 돋보였습니다. 또한, 참가증을 제출하거나 유튜브 설문지를 오후 4시까지 제출하면 (7회 이상 참여할 경우) 수료증을 받을 수 있습니다. 강의 후에는 셔틀버스로 귀가하는 것이
오늘 6월 9일은 이재용 아나운서의 <풍요로운 삶을 위한 소통> 강의를 다녀왔습니다.
더운 날씨에도 사람들이 많이 모여 있었어요. 이강의에서는매력적인소통을위해서의사소통의의미가무엇인지말이소통이고소통이관계로이어지는과정을가까운예시를들어서위트있게설명해주셨습니다.
서론에서는방송의변화에따라서소통도달라지고있다라고했어요.
이전 방송은 권위적이고 선동적인 국민 계도의 수단이었다면 최근에는 시청자들에게 웃음과 오락을 제공하는 편안한 방송이 트렌드입니다. 지금은 소통도 위에서 아래로 향하는 위계질서적인 소통보다는 수평적인 소통이 더 중요해지고 있습니다.
이런 시대 흐름에 맞게 소통에서는 #공감이 중요하다고 합니다.
진정한소통은상대방의다름을인정하고그사람의생각을수용하고나의생각을이야기하는과정이며,이때선입견과편견을버리고듣는대상과분위기에맞춰이야기하고상대방의말에관심을갖고적극적으로반응하고경청하면더효과적인소통이된다고했습니다.
리더십 있는 커뮤니케이션을 취하기 위해서는 매력, 결의, 비전 세 가지 요소를 갖추고 있어야 합니다.
먼저 자신의 매력을 높이기 위한 세 가지 요소로 보여주는 것, 들려주는 것, 느낌을 주는 것에 대해 말씀해 주셨습니다.
첫번째,나의최고의표정은무엇인지살펴보도록하겠습니다. 웃는 얼굴이 항상 최고의 표정이 될 수 없어요. 사람마다 개성이 다르기 때문입니다. 손석희 아나운서처럼 시크한 표정이 베스트 표정이 될 수도 있다는 겁니다. 언제 어디서나 베스트 표정이 나올 수 있도록 평소 자신의 표정을 관리해야 합니다.
두번째로는나의최고의언어가무엇인지살펴보도록하겠습니다. 상대방에게 말할 때 열정과 긍정의 에너지가 담겨 있다면 이것은 베스트 언어입니다. 긍정 에너지 때문에 이재용 아나운서는 운동으로 건강을 유지하고 저에게 악영향을 미치는 사람들을 멀리하겠다고 했습니다.
셋째, 보기와 들려주다가 합쳐지면 자신의 이미지가 형성됩니다. 이게 느낌 주기예요. 제 이미지는 천성과 같은 것이기 때문에 이미지가 마음에 들지 않는다고 해서 뒤집을 수는 없습니다. 마이너스 요소를 보완하여 좋은 이미지로 개선하는 것이 좋습니다. 이미지는 비언어적인 표현으로 실제로 말보다 비언어적인 표현이 메시지 전달에 많은 부분을 차지하고 있다고 합니다.
다음은결과입니다.결기와바르고과단성이있는성격이며소통에서는사람들앞에서당당하게말할수있는힘입니다. 결의를 가지기 위해서는 먼저 자존감이 높아야 합니다. 자존감 높은 당당한 나를 만들기 위해 멘토링, 라이벌 의식, 반면교사, 모니터링이 필요합니다.
마지막으로 비전입니다. 나의 구체적인 비전을 설정하여 사람들에게 알릴 수 있다면 이는 곧 실천으로 이어질 수 있습니다. 비전을 제시하고 실천함으로써 남에게 인정받는 것만큼 행복한 일은 없습니다.
한시간 반 동안 너무 유익한 시간이었어요.
오늘 배운 의사소통 방식을 적절히 활용하면 상대방과 진정한 소통을 할 수 있고 더 좋은 관계로 발전할 수 있을 것 같습니다. 좋은 강의를 제공해 주신 이재용 아나운서와 대전 서구청 관계자분들께 감사의 말씀을 드립니다.
대전광역시 서구 둔산서로 100